Protezione dei dati

POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Eco-Compteur raccoglie i tuoi dati personali per scopi predeterminati e legittimi

Eco-Compteur, responsabile del trattamento dei dati personali effettuato sul sito, raccoglie informazioni che ti riguardano durante la navigazione sul nostro sito web. Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati è specificato nei moduli di raccolta delle informazioni.

I dati personali raccolti ci consentono di effettuare le operazioni relative a:

• gestione dei clienti;
• prospezione;
• elaborazione di statistiche commerciali;
• gestione delle richieste di diritto di accesso, rettifica e opposizione;
• gestione dei mancati pagamenti e delle controversie;
• gestione delle notifiche.

La base giuridica di questi trattamenti di dati è l’esecuzione dei contratti di cui lei è parte o l’esecuzione delle misure precontrattuali adottate su sua richiesta.

Questi dati possono essere utilizzati per l’invio di informazioni e offerte promozionali da parte di Eco-Compteur, a cui lei può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

Eco-Compteur si impegna a conservare i tuoi dati in modo sicuro

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali attraverso procedure rigorose all’interno della nostra azienda.

Per i dati raccolti “online”, le comunicazioni sul lato cliente sono criptate tra il computer dell’utente e i nostri server (area protetta HTTPS). Eco-Compteur si impegna a fare tutto il possibile per proteggere i tuoi dati personali. All’interno di Eco-Compteur, solo le persone che, per le loro funzioni, hanno un legittimo interesse ad accedervi, avranno accesso alle tue informazioni. Nell’ambito di operazioni tecniche, i tuoi dati potranno essere ospitati anche dai nostri subappaltatori. Questi ultimi sono rigorosamente selezionati e agiscono secondo le nostre istruzioni. I tuoi dati sono ospitati in Europa. Non viene effettuato alcun trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea, garantendo così la massima sicurezza giuridica dei tuoi dati personali.

Eco-Compteur conserva i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato e predefinito

• Account e ordini:

in qualità di cliente, i tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione commerciale.

• Cookie:

i cookie hanno una durata limitata a tredici mesi dopo il loro primo deposito nel terminale dell’utente (a seguito dell’espressione del consenso), come raccomandato dalla CNIL. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il gestore dei cookie, il cui link è presente in fondo alla pagina dei nostri siti. 

Hai dei diritti sui tuoi dati personali, ecco come utilizzarli:

In conformità con le disposizioni della legge francese sull’informatica e le libertà del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e con quelle del Regolamento generale sulla protezione dei dati, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare, trasferire e cancellare i propri dati personali. L’utente può anche richiedere la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano. L’utente può esercitare i propri diritti contattandoci:

• via e-mail all’indirizzo dedicato [email protected]; o
• per posta a Eco-Compteur, 4 rue Charles Bourseul 22300 Lannion

La richiesta deve specificare il/i nome/i, il/i cognome/i, il numero di cliente e deve essere accompagnata da una copia del documento d’identità.

Hai anche il diritto di definire le direttive relative al destino dei tuoi dati personali dopo la tua morte.

Puoi anche, per motivi legittimi, opporti al trattamento dei dati che ti riguardano e disporre del diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando il trattamento dei dati personali implementato si basa su di esso.

Infine, hai la possibilità di presentare un reclamo alle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati personali.

L’impegno

Rispettare il RGPD e i diritti delle persone

• I dati trattati sono raccolti e trattati secondo le basi legali previste dal RGPD:
  • Consenso,
  • Interesse legittimo.
• L’interesse legittimo è stato valutato
  • È legittimo, reale e presente (non fittizio o futuro), quindi sufficientemente chiaro e precisamente identificato.

– Viene eseguita ogni azione necessaria per rispettare il diritto all’informazione, all’opposizione, all’accesso, alla cancellazione, alla portabilità dei dati, alla limitazione del trattamento e alla rettifica, alle condizioni stabilite dal RGPD, e quindi consentire di dare seguito alla richiesta di un utente formulata al fornitore di dati Singlespot.

– Un approccio di conformità al GDPR del trattamento o dei trattamenti associati è stato avviato fin dalla progettazione/sviluppo della soluzione (Privacy by Design).

– È stato intrapreso un approccio con Singlespot per verificare le informazioni fornite, la raccolta iniziale e la successiva gestione del consenso delle persone interessate dai dati di geolocalizzazione (impegno di conformità) e per garantire il corretto inquadramento contrattuale con questo fornitore.

Analizzare l’impatto dei trattamenti sulla protezione dei dati (DPIA)

• Documento elaborato e che sarà aggiornato per seguire l’evoluzione delle soluzioni e delle offerte Eco-Compteur.

Promuovere il rispetto del RGPD

• Integrazione nella politica DPO del gruppo Quanteo e dell’azienda Eco-Compteur.
• Realizzare e mantenere aggiornato il registro dei trattamenti all’interno del circolo DPO del gruppo.
• Sensibilizzare gli utenti che lavorano con dati personali ai rischi legati alla libertà e alla privacy delle persone.

Proteggere i sistemi informatici

• Abilitazione (diritti di accesso limitati) e impegno alla riservatezza degli utenti.
• Formazione dei dipendenti sulla sicurezza dei sistemi informatici e sulle buone pratiche in materia.
• Protezione dei sistemi informatici interni e dei server esterni attraverso adeguate misure tecniche e organizzative.
• Gestire l’esternalizzazione (controllo e implementazione di un DPA).
• Protezione dell’archiviazione e della cancellazione dei dati personali.

Una conformità in un approccio continuo

Mantenere e supervisionare gli sviluppi del prodotto

• Seguire gli sviluppi e le evoluzioni in modo che rimangano conformi.
• Assicurarsi di continuare a ridurre al minimo i dati personali man mano che si evolvono.
• Ridurre o mantenere i periodi di conservazione dei dati personali in modo che corrispondano sempre allo scopo perseguito, al rispetto di un obbligo legale o normativo di conservazione o alla necessità di difendere i diritti in tribunale.
• Aggiornare la documentazione.
• Aggiornare le procedure operative.
• Aggiornare la carta dei dati informatici.
• Adattare le misure di sicurezza implementate e assicurarsi che siano rispettate.

Contatto

Per ulteriori informazioni, contattare il nostro DPO al seguente indirizzo: [email protected].